In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij gegevens bewaren en welke rechten je hebt.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
GoedkoopsteAircos.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en webshop. Je kunt contact opnemen via info@goedkoopsteaircos.nl of telefonisch via 036 303 01 36.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
- Naam, adres, woonplaats en contactgegevens.
- E-mailadres en telefoonnummer.
- Bestelgegevens, factuurgegevens en betaalstatus.
- Afleveradres en verzendinformatie.
- Accountgegevens als je een account aanmaakt.
- Berichten die je aan ons stuurt via e-mail, telefoon, formulier of chat.
- Technische gegevens zoals IP-adres, browser, apparaat, cookie-ID’s en loggegevens.
- Marketingvoorkeuren, nieuwsbriefinschrijving en cookievoorkeuren.
3. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor het uitvoeren van bestellingen, leveren van producten, verwerken van betalingen, klantenservice, garantie, retouren, administratie, beveiliging, fraudepreventie, verbetering van de website, marketing met toestemming en naleving van wettelijke verplichtingen.
4. Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken gegevens op basis van uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang of toestemming. Toestemming kan bijvoorbeeld nodig zijn voor nieuwsbrieven, marketingcookies of bepaalde analytische cookies. Je kunt toestemming altijd intrekken.
5. Bestellingen en betalingen
Voor bestellingen verwerken wij gegevens die nodig zijn om de overeenkomst uit te voeren, zoals naam, adres, e-mail, telefoonnummer, producten, betaalstatus en bezorginformatie. Betaalgegevens worden verwerkt door de gekozen betaaldienstverlener. Wij ontvangen doorgaans geen volledige betaalkaartgegevens.
6. Klantenservice en contact
Als je contact met ons opneemt, bewaren wij de inhoud van het bericht en contactgegevens om je vraag te beantwoorden, afspraken vast te leggen en onze service te verbeteren.
7. Nieuwsbrief en marketing
Wij sturen alleen nieuwsbrieven of commerciële berichten wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven of wanneer dit wettelijk is toegestaan voor bestaande klanten. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldmogelijkheid.
8. Cookies en vergelijkbare technieken
Wij gebruiken noodzakelijke cookies, analytische cookies en marketingcookies. Meer informatie staat in ons cookiebeleid. Niet-noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst als daarvoor toestemming nodig is en deze toestemming is gegeven.
9. Met wie delen wij gegevens?
Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is. Denk aan hostingpartijen, betaalproviders, verzendpartners, leveranciers, boekhouding, IT-dienstverleners, marketing- en analysetools, garantie- of servicepartners en bevoegde autoriteiten wanneer dat wettelijk verplicht is.
10. Verwerkers en beveiliging
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken sluiten wij waar nodig verwerkersafspraken. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, zoals toegangsbeperking, beveiligde verbindingen, updates en back-ups.
11. Doorgifte buiten de EER
Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Als dat gebeurt, zorgen wij waar nodig voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen of andere wettelijk toegestane mechanismen.
12. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Administratieve gegevens bewaren wij doorgaans 7 jaar vanwege fiscale verplichtingen. Account- en klantgegevens bewaren wij zolang het account actief is of zolang dit nodig is voor service, garantie of bewijs. Cookievoorkeuren worden bewaard volgens de termijn in het cookiebeleid.
13. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid van gegevens en intrekking van toestemming. Stuur je verzoek naar info@goedkoopsteaircos.nl. Wij kunnen vragen om identificatie als dat nodig is om misbruik te voorkomen.
14. Klacht indienen
Als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
15. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze diensten, systemen of wettelijke verplichtingen wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
Laatste update: 16 mei 2026.